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Représentation de la formation : L'entretien Professionnel dans la fonction publique

L'entretien Professionnel dans la fonction publique

Management Opérationnel MHI ; Eric Blanc ; Cycle FPT

Formation présentielle
Accessible
Durée : 13 heures (2 jours)
Taux de satisfaction :
8,6/10
(67 avis)
Durée :13 heures (2 jours)
Net de TVA
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Formation créée le 25/08/2020. Dernière mise à jour le 17/05/2023.

Version du programme : 1

Programme de la formation

L'entretien professionnel est un acte de management important, favorisant la confiance et l'engagement de vos collaborateurs dans l'équipe et vis à vis des objectifs de votre service. Découvrez dans cette formation comment préparer un entretien professionnel, formuler des objectifs précis et adaptés, conduire cet entretien grâce à une trame d'entretien, et en rédiger un compte rendu fidèle. Apprenez à faire de ce moment vécu parfois difficilement par des collaborateurs un moment important, unique, et fédérateur de la vie de votre équipe. Ce stage est adapté aux stagiaires n'ayant jamais suivi celui-ci. Pour un renouvellement, un stage spécifique sera alors proposé, sur 1 jour.

Objectifs de la formation

  • Identifier les enjeux managériaux de l’entretien professionnel
  • Planifier et préparer l’entretien professionnel
  • Conduire l’entretien professionnel efficacement
  • Construire des outils de suivi des objectifs
  • Construire sa technique et sa trame d'entretien professionnel

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Cadres et Managers de la fonction publique
Prérequis
  • Avoir suivi un stage sur les fondamentaux du management
  • Maîtrisez les techniques de passation de consignes

Contenu de la formation

  • Introduction de la formation
    • Accueil du groupe, ouverture de la formation, contrat pédagogique,
    • Objectifs de formation
    • Introduction de la formation, définition, cadre règlementaire et légal.
    • Définition d'un objectif personnel de formation
  • Identifier les enjeux managériaux de l’entretien professionnel
    • L’entretien professionnel, un espace spécifique entre les enjeux managériaux et organisationnels.
    • A quoi sert l’entretien professionnel ?
    • Les enjeux de l’entretien : pour l'agent, le manager, le service, le service RH, l'organisation
    • Identifier les facteurs de réussite d’un entretien professionnel.
  • Comprendre le rôle des managers dans la définition d’objectifs
    • Qu'est-ce qu'évaluer ? la posture du non jugement.
    • En fonction du groupe : rappel sur la passation de consigne : clarifier la différence entre buts et objectifs. Le modèle SMART pour définir un objectifs. La délégation : les 6 principes de la délégation.
    • Formaliser un objectif annuel : formaliser des objectifs professionnels annuels clairs et spécifiques, intégrant des critères d’atteinte du résultat.
    • Un objectif annuel peut-il être le même qu'une consigne habituelle, ou la répétition d'une mission de la fiche de poste ?
    • Objectifs collectifs, objectifs individuels, objectifs à l'initiative du manager et/ou de son collaborateur
    • Mise en situation
  • Conduire un entretien
    • Cadre, préparation et déroulement de l'entretien
    • Trame d'entretien
    • Créer un espace spécifique
  • Nommer et évaluer les compétences
    • Différence entre aptitude et compétence, définition
    • Outils et ressources du manager (référentiels de compétences, fiches métiers)
    • Méthodes d'évaluation et critères, référentiel des bonnes pratiques
  • Fonctionnement interne de la collectivité
    • Echange avec une personne ressource du service RH autour de la philosophie et des outils de la collectivité
    • Présentation des outils : document de compte rendu, référentiels de compétences, plan de formation, guide de l'évaluateur...
    • Calendrier de la saison, et méthode globale
  • Construire une stratégie globale
    • Intégration dans un plan de formation et négociations
    • Porter les objectifs pendant toute l'année : méthode et transmission d'un outil - boite à outil.
    • Construire et utiliser une carte de compétences
  • Pour aller plus loin (selon attentes du groupe) : La posture du cadre
    • Assertivité et CNV
    • Maîtriser sa communication
    • Attitudes de Porter
    • Dynamique motivationnelle et indicateurs de l'engagement
    • Techniques d'entretiens diffficiles
    • La technique COMENVOL
  • Mises en situation
    • Cas pratiques et mises en situation
  • Bilan et évaluation de la formation
    • Conclusion de la formation
    • Tour de table ou prise de parole spontanée pour que chaque participant puisse s’exprimer sur son vécu pendant la formation et donner son avis sur l’organisation, le contenu, le déroulement et l’intérêt de la formation.
Équipe pédagogique

Eric Blanc, Formateur en management & Consultant en organisation, Chef d’entreprise. Master II MAE/MBA Management et Administration des Entreprise, Sorbonne Business School, IAE Paris, Université Paris 1 Panthéon-Sorbonne. Titulaire d’un Diplôme Supérieur d’Etat de niveau II en Management des organisations, gestion des ressources humaines, direction de structure et de projet (DESJEPS) ; d’un Diplôme Universitaire de psychothérapie intégrative de niveau I - Université Claude Bernard, Lyon, Coach Certifié ICCM Differencia - Lyon, + formations continue. Expérience professionnelle du management, de la formation et du consulting : 15 ans.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
  • Avant la formation : questionnaire d'évaluation des attentes des participants
  • Positionnement en début de stage sur 1 ou 2 objectifs personnels de formation et auto-évaluation en fin de stage
  • Pendant le stage, les exercices, études de cas et mises en situation permettent d’évaluer l’appropriation des théories, concepts, méthodes et outils transmis.
  • Questions orales ou écrites (QCM).
  • En fin de stage un bilan collectif oral est réalisé. Il permet de conclure le stage, rappeler le contrat de confidentialité (sur les situations professionnelles confidentielles), et de préparer le bilan du formateur,
  • Formulaires d'évaluation de la formation. Après la formation, 2 questionnaires sont transmis aux stagiaires pour réaliser le bilan à chaud et à froid, une synthèse est transmise au commanditaire de la formation.
  • Feuilles de présences signées des stagiaires et du formateur par demi-journées.
  • Attestation de présence individuelle mentionnant les objectifs, la nature et la durée de la formation.
  • Après la formation, le formateur réalise un bilan pédagogique de formation. Celui-ci est transmis au commanditaire de la formation (service formation),
  • Sur demande du client, un questionnaire peut-être transmis au responsable hiérarchique du stagiaire, afin d'obtenir un retour sur la mise en application des acquis de formation.
Ressources techniques et pédagogiques
  • Approche / méthode : - Management MHI : Management Humaniste Intégratif et Systémique. - Cette formation intègre des apports dans les domaines suivants : management, stratégie des organisations, psychologie, communication, expérience directe du management, modèles de personnalités et théorie des organisations.
  • Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation. Moyens techniques : une salle équipée d’un vidéo projecteur et d’un paper board ou d’un tableau Velléda, tables, chaises.
  • Pédagogie active : cette formation intègre des apports de contenus pratiques, méthodologiques et théoriques, des mises en pratique, et des développements dynamiques à partir de l’expérience des stagiaires.
  • Apports théoriques et méthodologiques
  • Etude de cas concrets et Analyse des pratiques professionnelles
  • Apports structurés / Echanges à partir des situations de travail / Auto-évaluations.
  • Utilisation de jeux cadres de Thiagi, utilisation d'outils de learning digital.
  • Quiz en salle ou sur le web
  • Un support de cours complet présentant ce qui est projeté est transmis aux participants, ainsi qu’un support annexe : une boite à outils, permettant de travailler sur les études de cas pratique, les mises en situations et exercices. Les supports sont transmis de préférence en support imprimé, et éventuellement en documents électronique - sous réserve d’une gestion de documents électronique sécurisée et du respect des droits d’auteur. La reproduction et la diffusion des supports de cours est interdite.
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
  • Une bibliographie est également comprise dans le support principal
  • Modalités d'accès technique : pour suivre cette session - pour accéder à l'extranet, aux questionnaires, évaluations, et aux différentes ressources pédagogique ainsi que la documentation - il est nécessaire que les participants disposent d'une adresse email professionnelle, et d'un accès à un ordinateur équipé d'un navigateur web et d'une connexion internet.

Qualité et satisfaction

126 participants Satisfaction 8,2/10
Taux de satisfaction des apprenants
8,6/10
(67 avis)

Capacité d'accueil

Entre 6 et 15 apprenants

Accessibilité

Nos dispositifs de formation sont adaptés aux personnes en situation de handicap grâce à : Un accueil à temps partiel ou discontinu si nécessaire. Une durée de formation établie sur mesure. Une évaluation des connaissances et des compétences adaptée. Une accessibilité logistique répondant aux normes en vigueur.