Gérer son stress professionnel et ses émotions pour une meilleure efficacité
Cycle Développer ses ressources professionnelles ; Eric Blanc
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Formation créée le 26/08/2020. Dernière mise à jour le 22/01/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Le stress fait désormais partie du quotidien professionnel de beaucoup travailleurs. Découvrez dans cette formation comment l'identifier et le gérer. Gérer votre stress professionnel en utilisant des techniques d'organisation, des techniques relationnelles et de communication, ainsi que des techniques psycho-corporelles (la pleine conscience...). Contenu de la formation : Définition du stress : approche physiologique et psychologique. Repérage de situations conduisant au stress. Analyse des signes indicateurs : physique, psychique, émotionnel. Les différentes réactions face au stress : activité ou passivité. Prévention du Burn out. Développement de techniques simples pour travailler sereinement. Elaboration d'un plan d'action individuel pour développer des mécanismes d'autorégulation.
Objectifs de la formation
- Rester maître de soi en toutes circonstances au travail
- Connaitre les effets physiologiques et psychologiques du stress, Identifier les manifestations du burn out et savoir s'arrêter avant
- Gérer son stress avec des techniques de respirations et de pleine conscience
- Gérer son stress avec des techniques d'organisation, de gestion du temps, des priorités
- Gérer son stress avec des techniques relationnelles ou de communication
- Identifier les 10 leviers pour gérer le stress. Développer des techniques simples pour travailler sereinement
Profil des bénéficiaires
- Tous salariés ou agents en situation de stress professionnel.
- Aucun
Contenu de la formation
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Introduction de la formation
- Accueil du groupe, ouverture de la formation, contrat pédagogique
- Objectifs de formation
- Introduction de la formation
- Définition d'un objectif personnel de formation
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Les mécanismes fondamentaux du stress
- Vision panoramique du stress : les mécanismes fondamentaux du stress : les repères théoriques, l’état des connaissances sur le stress, les mots pour penser de stress et les stresseurs, les principales sources de stress, les différentes approches du stress par la psychologie, la médecine, la sociologie, l’INSERM, l’INRS…
- Les 3 composantes du stress : le facteur de stress (ou stresseur), la perception du stress, la réaction au facteur de stress.
- Le modèle transactionnel du stress de Lazarus et Folkman : l’évaluation primaire et secondaire du stress
- Le curseur du stress
- Causes exogènes et endogènes du stress, et conséquences du stress Sommes-nous égaux devant le stress ?
- Les principales mesures anti-stress
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Renforcer la sérénité et la paix intérieure
- Vivre l’expérience de la pleine conscience - la respiration, la relaxation
- Comprendre comment le stress se renforce par les réactions d’avidité et d’aversion
- Vivre l’instant présent. S’entrainer à aller bien, au lâcher prise, à l’expérience de la sérénité
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10 leviers pour gérer le stress et renforcer la sérénité
- S’affirmer. Quels sont les ingrédients et les piliers de l’estime de soi ? 3 concepts : les piliers de l’estime de soi / Hardiness / Locus of control
- Intégrer la gestion du stress dans l’organisation de son travail
- Les mots qui stressent
- Connaitre sa posture professionnelle et les contrats
- Apprendre à dire NON
- Connaitre ses besoins fondamentaux et Gérer ses émotions
- Communiquer et s’exprimer dans l’assertivité et la CNV
- Les Tendeurs du stress
- Gérer les pensées et modifier sa perception du stress
- Connaitre les symptomes du Burn Out et Prévenir les risques psychosociaux
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Construire son Plan individuel de Gestion du Stress
- Temps de travail en petits groupes - binomes ou trinomes - pour construire son Plan Individuel de Gestion du Stress.
- Echanges individuels avec le formateur
- Echanges collectifs
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Bilan et évaluation de la formation
- Conclusion de la formation
- Tour de table ou prise de parole spontanée pour que chaque participant puisse s’exprimer sur son vécu pendant la formation et donner son avis sur l’organisation, le contenu, le déroulement et l’intérêt de la formation.
Eric Blanc, Formateur en management & Consultant en organisation, Chef d’entreprise. Master II MAE/MBA Management et Administration des Entreprise, Sorbonne Business School, IAE Paris, Université Paris 1 Panthéon-Sorbonne. Titulaire d’un Diplôme Supérieur d’Etat de niveau II en Management des organisations, gestion des ressources humaines, direction de structure et de projet (DESJEPS) ; d’un Diplôme Universitaire de psychothérapie intégrative de niveau I - Université Claude Bernard, Lyon, Coach Certifié ICCM Differencia - Lyon, + formations continue. Expérience professionnelle du management, de la formation et du consulting : 15 ans. Contact : mail : eric.blanc@convergencia-conseil.com / téléphone : 06 63 471 225
- Avant la formation : questionnaire d'évaluation des attentes des participants
- Positionnement en début de stage sur 1 ou 2 objectifs personnels de formation et auto-évaluation en fin de stage
- Pendant le stage, les exercices, études de cas et mises en situation permettent d’évaluer l’appropriation des théories, concepts, méthodes et outils transmis.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- En fin de stage un bilan collectif oral est réalisé. Il permet de conclure le stage, rappeler le contrat de confidentialité (sur les situations professionnelles confidentielles), et de préparer le bilan du formateur,
- Formulaires d'évaluation de la formation. Après la formation, 2 questionnaires sont transmis aux stagiaires pour réaliser le bilan à chaud et à froid, une synthèse est transmise au commanditaire de la formation.
- Feuilles de présences signées des stagiaires et du formateur par demi-journées.
- Attestation de présence individuelle mentionnant les objectifs, la nature et la durée de la formation.
- Après la formation, le formateur réalise un bilan pédagogique de formation. Celui-ci est transmis au commanditaire de la formation (service formation),
- Sur demande du client, un questionnaire peut-être transmis au responsable hiérarchique du stagiaire, afin d'obtenir un retour sur la mise en application des acquis de formation.
- Approche / méthode : - Management MHI : Management Humaniste Intégratif et Systémique. - Cette formation intègre des apports dans les domaines suivants : management, stratégie des organisations, psychologie, communication, expérience directe du management, modèles de personnalités et théorie des organisations.
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation. Moyens techniques : une salle équipée d’un vidéo projecteur et d’un paper board ou d’un tableau véléda, tables, chaises. tables.
- Pédagogie active : cette formation intègre des apports de contenus pratiques, méthodologiques et théoriques, des mises en pratique, et des développements dynamiques à partir de l’expérience des stagiaires.
- Apports théoriques et méthodologiques
- Etude de cas concrets et Analyse des pratiques professionnelles
- Apports structurés / Echanges à partir des situations de travail / Auto-évaluations.
- Utilisation de jeux cadres de Thiagi, utilisation d'outils de learning digital.
- Quiz en salle ou sur le web
- Un support de cours complet présentant ce qui est projeté est transmis aux participants, ainsi qu’un support annexe : une boite à outils, permettant de travailler sur les études de cas pratique, les mises en situations et exercices. Les supports sont transmis de préférence en support imprimé, et éventuellement en documents électronique - sous réserve d’une gestion de documents électronique sécurisée et du respect des droits d’auteur. La reproduction et la diffusion des supports de cours est interdite.
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
- Une bibliographie est également comprise dans le support principal
- Modalités d'accès technique : pour suivre cette session - pour accéder à l'extranet, aux questionnaires, évaluations, et aux différentes ressources pédagogique ainsi que la documentation - il est nécessaire que les participants disposent d'une adresse email professionnelle, et d'un accès à un ordinateur équipé d'un navigateur web et d'une connexion internet.