Gérer son stress professionnel et ses émotions pour une meilleure efficacité + Module d'accompagnement innovation pédagogique
Cycle Développer ses ressources professionnelles ; Eric Blanc
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Formation créée le 23/01/2015. Dernière mise à jour le 22/01/2024.
Version du programme : 3
Programme de la formation
Le stress fait désormais partie du quotidien professionnel de beaucoup travailleurs. Découvrez dans cette formation comment l'identifier et le gérer. Gérer votre stress professionnel en utilisant des techniques d'organisation, des techniques relationnelles et de communication, ainsi que des techniques psycho-corporelles (la pleine conscience...). Contenu de la formation : Définition du stress : approche physiologique et psychologique. Repérage de situations conduisant au stress. Analyse des signes indicateurs : physique, psychique, émotionnel. Les différentes réactions face au stress : activité ou passivité. Prévention du Burn out. Développement de techniques simples pour travailler sereinement. Elaboration d'un plan d'action individuel pour développer des mécanismes d'autorégulation.
Objectifs de la formation
- Rester maître de soi en toutes circonstances au travail
- Connaitre les effets physiologiques et psychologiques du stress, Identifier les manifestations du burn out et savoir s'arrêter avant
- Gérer son stress avec des techniques de respirations et de pleine conscience
- Gérer son stress avec des techniques d'organisation, de gestion du temps, des priorités
- Gérer son stress avec des techniques relationnelles ou de communication
- Identifier les 10 leviers pour gérer le stress. Développer des techniques simples pour travailler sereinement
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Tous salariés ou agents en situation de stress professionnel.
Prérequis
- Aucun
Contenu de la formation
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Introduction de la formation présentielle - durée 3 jours
- Accueil du groupe, ouverture de la formation, contrat pédagogique
- Objectifs de formation
- Introduction de la formation
- Définition d'un objectif personnel de formation
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Les mécanismes fondamentaux du stress
- Vision panoramique du stress : les mécanismes fondamentaux du stress : les repères théoriques, l’état des connaissances sur le stress, les mots pour penser de stress et les stresseurs, les principales sources de stress, les différentes approches du stress par la psychologie, la médecine, la sociologie, l’INSERM, l’INRS…
- Les 3 composantes du stress : le facteur de stress (ou stresseur), la perception du stress, la réaction au facteur de stress.
- Le modèle transactionnel du stress de Lazarus et Folkman : l’évaluation primaire et secondaire du stress
- Le curseur du stress
- Causes exogènes et endogènes du stress, et conséquences du stress Sommes-nous égaux devant le stress ?
- Les principales mesures anti-stress
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Renforcer la sérénité et la paix intérieure
- Vivre l’expérience de la pleine conscience - la respiration, la relaxation
- Comprendre comment le stress se renforce par les réactions d’avidité et d’aversion
- Vivre l’instant présent. S’entrainer à aller bien, au lâcher prise, à l’expérience de la sérénité
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10 leviers pour gérer le stress et renforcer la sérénité
- S’affirmer. Quels sont les ingrédients et les piliers de l’estime de soi ? 3 concepts : les piliers de l’estime de soi / Hardiness / Locus of control
- Intégrer la gestion du stress dans l’organisation de son travail
- Les mots qui stressent
- Connaitre sa posture professionnelle et les contrats
- Apprendre à dire NON
- Connaitre ses besoins fondamentaux et Gérer ses émotions
- Communiquer et s’exprimer dans l’assertivité et la CNV
- Les Tendeurs du stress
- Gérer les pensées et modifier sa perception du stress
- Connaitre les symptomes du Burn Out et Prévenir les risques psychosociaux
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Construire son Plan individuel de Gestion du Stress
- Temps de travail en petits groupes - binomes ou trinomes - pour construire son Plan Individuel de Gestion du Stress.
- Echanges individuels avec le formateur
- Echanges collectifs
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Bilan et évaluation de la formation
- Conclusion de la formation
- Tour de table ou prise de parole spontanée pour que chaque participant puisse s’exprimer sur son vécu pendant la formation et donner son avis sur l’organisation, le contenu, le déroulement et l’intérêt de la formation.
- Evaluation : bilan à chaud
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Module d'accompagnement individuel et collectif - innovation pédagogique - Elearning 1 jour - 6h
- L'objectif de ce module est d'assurer un suivi pendant 8 semaine du groupe à l'issue d'une session. L'accompagnement est collectif et individuel. Pendant ce module, les stagiaires auront à réaliser des activités - des challenges - leurs permettant d'investir concrètement leurs compétences sur le terrain, sur leurs postes de travail. Ce module est composé de 8 challenges à réaliser, d'une séquence de révision des principaux acquis de la formation (durée 20 à 45 mn) suivi d'un quizz final, pour finaliser l'acquisition des notions, d'un entretien à réaliser avec son responsable pour évaluer la mise en oeuvre des acquis de formation, et d'un retour d'expérience de 2h réalisé en distanciel pour simplifier l'organisation de cette dernière séquence (ou en présentiel si les conditions le permettent (cf devis)). Il est proposé aux stagiaires qui le souhaitent de réaliser une étude de cas, restituée par écrit. Lors des intersessions, les participants peuvent poser des questions par écrit, et le formateur y répond par écrit ou par vidéo, publiée sur notre plateforme d'elearning. Ainsi, le contenu des stages est régulièrement augmenté, et disponible pour les groupes suivants.
- Objectifs du module : Accompagner les participants de manière individuelle et collective pour favoriser l'intégration des acquis de la formation et utiliser les outils sur le terrain
- Réviser les acquis et apports et consolider les acquis de la formation. Approfondir les concepts, théories et outils pratiques
- Réaliser avec le formateur un retour d'expérience, capitaliser sur les expériences des autres participants et analyser les pratiques professionnelles en lien avec les objectifs du stage
- Réinvestir les acquis de la formation dans ses compétences professionnelles et dans son quotidien
- Contenu du module d'innovation pédagogique : 8 séquences d'elearning présentant les challenges disponibles sur la plateforme extranet, bibliographie, webographie, vidéo de résumé de la formation, forum, quiz d'évaluation des connaissances, 1 étude de cas optionnelle notée. Des compléments de formations sont inclus dans les séquences d'elearning pour ceux qui veulent approfondir leurs connaissances.
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Retour d'expérience final - Wébinaire 2h
- Objectif : faire un retour d'expérience sur la mise en oeuvre des acquis de formation, partager sur la réalisation des challenges, approfondir certains aspects de la formation en fonction des demandes.
- Evaluation des transferts des acquis de formation - Evaluation : bilan à froid.
Équipe pédagogique
Eric Blanc, Formateur en management & Consultant en organisation, Chef d’entreprise. Master II MAE/MBA Management et Administration des Entreprise, Sorbonne Business School, IAE Paris, Université Paris 1 Panthéon-Sorbonne. Titulaire d’un Diplôme Supérieur d’Etat de niveau II en Management des organisations, gestion des ressources humaines, direction de structure et de projet (DESJEPS) ; d’un Diplôme Universitaire de psychothérapie intégrative de niveau I - Université Claude Bernard, Lyon, Coach Certifié ICCM Differencia - Lyon, + formations continue. Expérience professionnelle du management, de la formation et du consulting : 15 ans. Contact : mail : eric.blanc@convergencia-conseil.com / téléphone : 06 63 471 225
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Avant la formation : questionnaire d'évaluation des attentes des participants
- Positionnement en début de stage sur 1 ou 2 objectifs personnels de formation et auto-évaluation en fin de stage
- Pendant le stage, les exercices, études de cas et mises en situation permettent d’évaluer l’appropriation des théories, concepts, méthodes et outils transmis.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- En fin de stage un bilan collectif oral est réalisé. Il permet de conclure le stage, rappeler le contrat de confidentialité (sur les situations professionnelles confidentielles), et de préparer le bilan du formateur,
- Formulaires d'évaluation de la formation. Après la formation, 2 questionnaires sont transmis aux stagiaires pour réaliser le bilan à chaud et à froid, une synthèse est transmise au commanditaire de la formation.
- Feuilles de présences signées des stagiaires et du formateur par demi-journées.
- Attestation de présence individuelle mentionnant les objectifs, la nature et la durée de la formation.
- Après la formation, le formateur réalise un bilan pédagogique de formation. Celui-ci est transmis au commanditaire de la formation (service formation),
- Sur demande du client, un questionnaire peut-être transmis au responsable hiérarchique du stagiaire, afin d'obtenir un retour sur la mise en application des acquis de formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Approche / méthode : - Management MHI : Management Humaniste Intégratif et Systémique. - Cette formation intègre des apports dans les domaines suivants : management, stratégie des organisations, psychologie, communication, expérience directe du management, modèles de personnalités et théorie des organisations.
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation. Moyens techniques : une salle équipée d’un vidéo projecteur et d’un paper board ou d’un tableau véléda, tables, chaises. tables.
- Pédagogie active : cette formation intègre des apports de contenus pratiques, méthodologiques et théoriques, des mises en pratique, et des développements dynamiques à partir de l’expérience des stagiaires.
- Apports théoriques et méthodologiques
- Etude de cas concrets et Analyse des pratiques professionnelles
- Apports structurés / Echanges à partir des situations de travail / Auto-évaluations.
- Utilisation de jeux cadres de Thiagi, utilisation d'outils de learning digital.
- Quiz en salle ou sur le web
- Un support de cours complet présentant ce qui est projeté est transmis aux participants, ainsi qu’un support annexe : une boite à outils, permettant de travailler sur les études de cas pratique, les mises en situations et exercices. Les supports sont transmis de préférence en support imprimé, et éventuellement en documents électronique - sous réserve d’une gestion de documents électronique sécurisée et du respect des droits d’auteur. La reproduction et la diffusion des supports de cours est interdite.
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
- Une bibliographie est également comprise dans le support principal
- Modalités d'accès technique : pour suivre cette session - pour accéder à l'extranet, aux questionnaires, évaluations, et aux différentes ressources pédagogique ainsi que la documentation - il est nécessaire que les participants disposent d'une adresse email professionnelle, et d'un accès à un ordinateur équipé d'un navigateur web et d'une connexion internet.
Qualité et satisfaction
125 participants
Satisfaction 8,7/10
Capacité d'accueil
Entre 6 et 12 apprenants
Accessibilité
Nos dispositifs de formation sont adaptés aux personnes en situation de handicap grâce à :
Un accueil à temps partiel ou discontinu si nécessaire.
Une durée de formation établie sur mesure.
Une évaluation des connaissances et des compétences adaptée.
Une accessibilité logistique répondant aux normes en vigueur.